As ações de responsabilidade social realizadas e apoiadas pela Águas Cuiabá, da Iguá Saneamento, beneficiam 30 mil pessoas, em 2022. Por meio de 24 projetos, a concessionária de água e esgoto realizou 137 ações, em parceria com 134 instituições numa corrente do bem, que contou com o engajamento de 220 voluntários. O projeto "Você no Saneamento", juntamente com os cursos "Noções Básicas de Encanamento para Mulheres" e o "Gerando Renda – Excelência no Atendimento ao Cliente" estão entre as principais iniciativas.
Com a chegada das festas de fim de ano, algumas ações da responsabilidade social foram direcionadas para o Natal das famílias cuiabanas. Ao todo, 69 crianças tiveram seus pedidos atendidos por colaboradores da Águas Cuiabá, que apadrinharam cartas da campanha Papai Noel dos Correios. Nas mensagens escritas e desenhadas por crianças de até 10 anos, os pedidos se dividiram entre bicicletas, carrinhos de controle remoto, kits escolares e até mesmo cestas básicas. Os presentes foram embalados e serão levados ao ponto de coleta dos Correios, responsável por fazer as entregas.
A Águas Cuiabá também apoia o Projeto Panetone do Bem, promovido pela instituição filantrópica Seara Espírita de Luz. O valor da venda dos produtos será revertido a serviços e obras sociais da entidade, que já ajudou na construção de uma creche e na expansão das instalações para atendimento do público.
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Incentivo à autonomia - Entre os projetos sociais de destaque do ano está o curso de Noções Básicas de Encanamento para Mulheres. Dividido em teoria e prática, a capacitação fomenta a autonomia feminina frente a reparos hidráulicos domésticos, além de ser também uma oportunidade de gerar renda para a família. O conteúdo ministrado no curso aborda técnicas de reparo em estruturas como descargas, torneiras, boias de caixas d'água, bem como as formas de otimizar o uso da água em período de estiagem.
Para Lindinalva da Silva Gomes, diretora da Escola Municipal de Educação Básica Professora Guilhermina de Figueiredo, uma das instituições que receberam a ação em 2022, todas as mulheres deveriam ter a oportunidade de realizar a capacitação. "É maravilhoso, empoderador. Desmistifica muito a questão de que mulher não dar conta de mexer com encanamento, algo que faze parte do nosso dia a dia".
Já a dona de casa e cadeirante Maria José de Campos, que participou do curso Gerando Renda – Excelência no Atendimento ao Cliente, promovido pelo projeto Gerando Renda da concessionária em parceria com a Associação Mato-grossense de Deficientes (AMDE), viu a participação como uma oportunidade de complementação de renda. "Muitas vezes não conseguimos empregos por falta de qualificação profissional. A expectativa é conseguir um trabalho para complementar a renda de casa". No curso foram apresentados conceitos, regras e desafios do atendimento, tipos de organização, relacionamento com o cliente e trabalho em equipe.
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Foco no conhecimento – Ao longo de 2022, ações voltadas à educação ambiental também foram promovidas pela Águas Cuiabá. O projeto Você no Saneamento, proporcionou a grupos de estudantes do ensino superior e comunidade em geral, conhecerem as estações de tratamento da capital, processos de captação, distribuição da água tratada e a coleta e tratamento de esgoto. Já o Águas Cuiabá nas Escolas ofertou palestras e atividades lúdicas sobre a importância do uso consciente da água e a preservação das nascentes para instituições públicas de Cuiabá. Outra ação importante foi a presença do Museu Itinerante Ponto UFMG, que recebeu mais 600 pessoas no Parque das Águas promovendo acesso à cultura e à produção científica por meio da tecnologia.
"A responsabilidade social é um pilar importante nas organizações. Na Águas Cuiabá, a enxergamos como um fator inseparável do serviço que prestamos. Assim como no saneamento, conseguimos transformar a vida de pessoas, viabilizamos interações com a comunidade e promovemos discussões sobre sustentabilidade e meio ambiente. Estamos fechando um grande ano e esperamos alcançar ainda mais pessoas em 2023", declara Ana Cristina Lana Teixeira, coordenadora de responsabilidade social da Águas Cuiabá.
