Os segurados do Mato Grosso Previdência (MTPrev) agora podem solicitar mais oito serviços de forma totalmente on-line. A modernização foi graças à transformação digital dos requerimentos no Portal de Serviços e no aplicativo MT Cidadão, iniciativas do Programa de Aceleração da Transformação Digital do Estado do Governo de Mato Grosso.
Com a novidade, os usuários podem solicitar os serviços pelo celular ou computador, de qualquer lugar com acesso à internet. Essa conquista é resultado do trabalho de uma equipe dedicada de servidores do MTPrev, sob a coordenação da chefe do Núcleo de Gestão Estratégica para Resultados (NGER) e gestora governamental, Rosana Almeida.
“A transformação de requerimentos físicos em digitais, com preenchimento online, traz muitos benefícios para a administração pública e para o cidadão. Entre eles, destacam-se a maior eficiência, redução de tempo na tramitação dos pedidos, acessibilidade, segurança da informação, economia de recursos, redução de despesas indiretas com retrabalho, correções e perda de documentos, além da sustentabilidade ambiental, porque reduz ou elimina custos com papel, impressão, armazenamento físico e transporte de documentos. A digitalização também melhora a transparência e a integração com outros sistemas, reduz a burocracia e erros de preenchimento, moderniza a gestão pública e melhora o atendimento ao cidadão”, destacou Rosana.
Participaram das atividades de implantação da digitalização dos serviços os servidores das áreas de negócio do MTPrev: Alexandra Piccin, Carlos Eduardo Miranda, Luciana Silva, Rosimari Correa, Torreszome Monteiro Junior, Beatriz Cardoso, Celso Monteiro, Elizabeth Estrela, Romulo Silva, Jango Carvalho, Alvair Alves e Marta Martins.
Novos requerimentos disponíveis para solicitação online/digital:
Atualização Cadastral de Aposentado ou Pensionista
Comunicação de Óbito de Aposentado ou Pensionista
Certidão de Tempo de Contribuição
Certidão de Tempo de Contribuição para Aposentados
Inclusão de Dependentes de Aposentados e Pensionistas para Fins de Dedução no IRRF
Isenção de Imposto de Renda
Redução da Contribuição Previdenciária
Avaliação e Comprovação da Deficiência
Além desses, outros serviços já estavam disponíveis em formato digital, como:
Agendamento de Aposentadoria / Reserva / Reforma
Benefício de Pensão por Morte
Aposentadoria Especial por Exposição a Agentes Nocivos
Aposentadoria Especial de Pessoa com Deficiência - PcD
Averbação de Tempo de Serviço/Contribuição
Outra facilidade é o atendimento presencial com hora marcada, para 6 serviços:
Agendamento para Solicitar Atualização Cadastral Voluntária
Agendamento para Solicitar Benefício de Pensão por Morte
Agendamento para Solicitar Certidão de Tempo de Contribuição
Agendamento para Solicitar Isenção de Imposto de Renda
Agendamento para Solicitar Redução da Contribuição Previdenciária
Agendamento para Realizar Censo Previdenciário
Consulte a Carta de Serviços
A Carta de Serviços do MTPrev reúne os serviços previdenciários, com informações claras sobre prazos, documentos, formas de acesso e canais de atendimento. Disponível no site da Fundação e no Portal do Governo de Mato Grosso, ela promove transparência, agilidade e qualidade no atendimento aos segurados do Regime Próprio de Previdência de Mato Grosso.
